När Gävle kommun påbörjade arbetet med att ersätta sitt 25 år gamla intranät, stod organisationen samtidigt mitt i en större omställning.
Det nya intranätet, Knutpunkten, blev därför inte bara en teknisk och kommunikativ uppgradering, utan också ett sätt att forma nya arbetssätt, förtydliga ansvar och stärka det interna samarbetet. Projektet drevs av ett tvärfunktionellt team med kompetenser från bland annat HR, IT och kommunikation.
Projektledarna Anna Modée och Robert Bällstav delar med sig av hur de tillsammans med organisationen byggde en digital plattform som stöttar, samlar och förenklar.
