Både kommunikationen och polisens verksamhet innebär att andras agerande ofta påverkar vad som blir ditt nästa steg, det så att säga formar din spelplan. Vid brott eller andra större händelser blir kommunikationen omedelbar och inte bara från media. Sociala medier fylls från första stund med filmer, ord och bilder från människor som varit där eller sett det på håll. Det kan bli som en parallell kommunikation till det som myndigheter ännu inte är i läge att bekräfta.
Även om du inte vet exakt vilken kris du kommer möta härnäst så kan du skapa dig en bättre utgångspunkt för att prestera, fungera och kommunicera i den. För kommunikationsarbetet inom ramen för en kris kan skapa press att göra "rätt" längs vägen och att parallellt granskas i allt. Och du som yrkesperson och människa måste få bra förutsättningar att prestera i stunden men också avlastas för att hålla i det längre perspektivet, och efteråt. För när slutar egentligen en kris?
Karin Linder var funktionsansvarig för kommunikation inom ramen för polisens så kallade särskilda händelse efter skolattacken på Campus Risbergska. I sin föreläsning väver Karin in lärdomar och erfarenheter från bland annat det arbetet.
