Varför är det fortfarande så svårt att hitta på intranätet? Hur får vi kontroll över innehåll och dokument? Behöver vi färre redaktörer? Hur sätter vi mål och visar intranätets nytta? Och vilken roll kommer AI egentligen att spela? Det är frågor som hängt med under Fredagsfikans fem år – och som fortfarande är högaktuella.
Pierre Du Rietz, grundare och chefsanalytiker på Web Service Award, sammanfattar lärdomarna från fem års samtal och kopplar dem till resultat från Web Service Awards undersökningar.
Han delar också med sig av hur han och hans breda nätverk av intranätsansvariga ser på intranätets roll just nu och vart utvecklingen är på väg.
Vad ska intranätet egentligen bidra med i en digital arbetsvardag med allt fler system, kanaler och verktyg? Och vad krävs för att det ska skapa verkligt värde för medarbetarna?
Du får konkreta exempel, statistik och erfarenheter från svenska intranät, men också en tydlig bild av vad som faktiskt gör skillnad.
För trots ny teknik och nya möjligheter finns en lärdom som återkommer efter fem års Fredagsfika: Ett bra intranät börjar fortfarande med användarnas behov – och med styrning, prioritering och ett tydligt syfte.
