Otillbörlig informationspåverkan är information som sprids avsiktligt av främmande makt. Informationen är beroende av att människor sprider den vidare och ofta sker detta på internet och via sociala medier.
Syftet är att påverka vad en befolkning tror, hur de beter sig och vilka beslut de fattar. Försöken kan ta sig många uttryck, från vilseledande uppgifter och ryktesspridning till samordnad aktivitet i digitala kanaler.
Kommunikatörer befinner sig nära de arenor där påverkan sker och spelar därför en viktig roll i organisationens förmåga att upptäcka, förstå och bemöta påverkan. I arbetet med att skydda förtroendet för verksamheter och demokratiska institutioner utgör kommunikation ett av de absolut viktigaste försvaren mot vår tids ökade säkerhetshot.