Under pandemiåret har många traditionella sätt att kommunicera och ibland leverera tjänster förändrats. Användningen av videoplattformar och kommunikationsplattformar som till exempel Zoom och Teams har fullkomligt exploderat och vi har sett helt nya behov formas. Samtidigt har flera nya regulatoriska lagar som SchremsII, WCAG 2.1AA och webbtillgänglighetsdirektivet seglat upp och helt ritat om kartan.
Vilka konsekvenser innebär detta för oss som användare? Måste man byta tjänster som inte uppfyller lagar och direktiv? Vilket ansvar har leverantören och vad händer om leverantören inte lever upp till vad lagstiftningen kräver?
Hur ska man egentligen tolka de olika budskapen från leverantörer på marknaden?
Screen9 reder ut begreppen och tar dig med på en resa i det nya landskapet där de olika typerna av videoplattformar på olika sätt möter de nya kraven.
%20Screen9-Joakim.jpg)
%20Screen9-Joakim.jpg)
